Intervjuteknikk

Intervjuskjema for sårbare personer: Etisk trygghet og ryddig prosess når det betyr mest

Noen samtaler krever mer av deg som leder. Ikke fordi saken er "større", men fordi personen du snakker med er mer sårbar: stress, helse, alder, språk, krise, eller en situasjon som gjør det vanskelig å forklare seg. Da er det avgjørende at prosessen er etisk, rolig og dokumentert.

Etisk og trygg samtale med sårbare individer

Dette skjemaet hjelper deg å gjennomføre samtaler med sårbare personer på en måte som ivaretar mennesket – og samtidig gir deg informasjon du kan bruke. Det etablerer rammer, rettigheter og sikrer ro i en prosess som er kritisk for begge parter.

Korrekt registrering og bisitterordning reduserer stress og feilmargin.

Hvorfor dette er viktig

Feil fremgangsmåte kan gi økt belastning på personen, dårligere informasjonskvalitet, større risiko for konflikt, og prosessfeil som blir dyre senere. Riktig fremgangsmåte gir tryggere rammer, bedre presisjon og mer etterprøvbarhet.

Praktisk gjennomføring

• Gi tydelig informasjon om hensikt og frivillighet

• Tilpass tempo og språk

• Bruk struktur og oppsummeringer

• Dokumenter rolig og korrekt

Viktigste poengene

Etisk gjennomføring gir trygghet.
Tilpasset metode ivaretar den sårbare personen.
Struktur sikrer korrekt dokumentasjon og informasjon.

Dette bør du gjøre i praksis

1Forbered deg grundig på den enkeltes situasjon.
2Tilpass kommunikasjonen til personens behov.
3Fokuser på å skape et trygt og tillitsfullt rom.

Kjøp/les mer

Vil du ha hjelp til å implementere dette i din virksomhet? Svinnkompetanse jobber praktisk med rutiner, kultur og oppfølging som gir resultater.

Les mer på Svinnkompetanse.no Ta kontakt

Se flere blogginnlegg